Déontologie
Cette charte de déontologie représente les valeurs, les fondamentaux et l’éthique que je défends en tant que naturopathe et professeure de Yoga. Son but est d’établir un cadre protégeant la consultante et la praticienne, ainsi que toute personne associée à la démarche d’accompagnement.
Engagement à l’éthique
Dans le cadre des services que j’offre à mes clients en tant que naturopathe, professeure de Yoga et accompagnante en alimentation émotionnelle, je m’engage à faire preuve d’une éthique professionnelle en m’appuyant sur des normes de conduite reconnues par la profession. Je me base pour cela à la fois sur les principes déontologiques proposés par l’ICF (International Coach Federation) et la FENA (Fédération Française de Naturopathie).
Manifeste Yoga
J’ai à cœur de proposer une pratique du Yoga qui prend en compte le confort et le respect de toutes les personnes, sans discrimination ni jugement. De même, aucun propos raciste, sexiste, grossophobe, validiste, psychophobe, agiste, homophobe, transphobe, classiste ou discriminatoire d’aucune sorte ne sera toléré au cours des pratiques avec moi, sous peine d’exclusion. Pour rappel : les actes et injures discriminatoires sont interdits en France et punis par la loi. Je porte également une grande importance au respect de l’environnement et du vivant dans son ensemble.
Règles de conduite professionnelle – les accompagnements
1 – DÉONTOLOGIE ET ÉTHIQUE PROFESSIONNELLE
Art. 1 : Exercer son activité dans le respect des personnes et des principes de neutralité, d’honnêteté et de non-discrimination.
Art. 2 : Respect de la confidentialité professionnelle.
Art. 3 : Communiquer ce code de déontologie à toute personne en faisant la demande.
2 – RELATIONS AVEC LES CLIENTS
Art. 4 : Analyser les besoins des clients en amont de la prestation afin de proposer un programme répondant à leurs attentes et leur permettant d’atteindre leurs objectifs.
Art. 5 : Établir un contrat ou une convention avant tout accompagnement. Ces documents devant encadrer clairement l’action (objectif, tarif, modalités d’accompagnement).
Art. 6 : Respecter les conditions contractuelles.
Art. 7 : Fournir des renseignements exacts sur l’accompagnement.
Art. 8 : Mettre en œuvre toutes ses compétences pour l’atteinte des objectifs de l’accompagnement.
Art. 9 : Informer le plus rapidement possible le client ou son commanditaire de tout élément pouvant nuire à l’atteinte des objectifs de l’accompagnement.
Art. 10 : Rester neutre et n’exprimer aucun jugement sur le client.
Art. 11 : Respecter la confidentialité des informations et des échanges avec le client.
Art. 12 : Respecter les valeurs et les opinions du client.
3 – RELATIONS AVEC LES BÉNÉFICIAIRES DES ACCOMPAGNEMENTS
Art. 13 : Inscrire les actions dans une démarche de développement de la personne.
Art. 14 : Respecter la personnalité de chacun et s’interdire toute forme de discrimination.
Art. 15 : Garantir aux bénéficiaires le respect de la confidentialité des propos tenus lors des RDV.
Art. 16 : Entretenir une relation empreinte d’empathie, d’écoute et de bienveillance.
Art. 17 : Subordonner ses intérêts à ceux de ses clients, éviter et déclarer tout conflit d’intérêt réel ou potentiel.
Art. 18 : Ne demander uniquement aux clients que des informations nécessaires et en lien direct avec le processus d’accompagnement.
4 – RELATIONS AVEC LA PROFESSION
Art. 19 : Contribuer par son comportement et la qualité des actions à renforcer l’image de la profession.
Art. 20 : Connaitre et appliquer les règles en vigueur dans sa profession.
Art. 21 : Se garder de tout propos désobligeant envers un confrère auprès des clients.
5 – RESPECT DU CADRE LÉGAL ET RÉGLEMENTAIRE
Art. 22 : Connaître et appliquer les lois et règlements pour les accompagnement en Naturopathie et en Yoga, et se tenir informé de leur évolution.
Art. 23 : Être en règle par rapport à toute obligation légale et fiscale.
Art. 24 : N’accepter aucune rémunération illicite.
Art. 25 : Citer ses sources et respecter la propriété intellectuelle.